-
Q Как узнать свой VIP-уровень и очки?
A Начальные баллы и VIP-уровень будут отправлены по электронной почте с уведомлением о VIP-статусе и через WhatsApp 1V1 и сопровождаться заявлением, объясняющим права и преимущества VIP-клиентов.
-
Q Как проверить обновления накопленных баллов
A VIP-баллы и уровни будут обновляться в первый день каждого квартала, в январе, апреле, июле и октябре соответственно, а об изменениях в VIP-уровнях и преимуществах будет сообщать ваша специальная группа обслуживания.
-
Q Как активировать VIP-права
A VIP-преимущества необходимо активировать после того, как вы получите уведомление о VIP-уровне и преимуществах, или после размещения заказа, или после участия в VIP-мероприятиях, ваша специальная команда обслуживания свяжется с вами и активирует соответствующие преимущества по электронной почте 1V1 и Whatsap.
